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客人离店时留下物品委托我们转交亲友怎么办
来源: 前厅服务员考试
发布时间:2017-02-19
题目客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办请注意与下面前厅服务员考试题目有着相似或相关知识点, 客人对账单有异议时怎么办; 客人对证件被扫描有意见时怎么办。
客人离店时留下物品委托我们转交亲友怎么办
学习时建议同时掌以下几题,客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办。
发现客人行动不便时怎么办。
当发现客人一夜未归时怎么办。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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