总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间

题目客人住店期间的住房变化由接待人员以换房表等形式通知结帐处请注意与下面前厅服务员考试题目有着相似或相关知识点, 客人住店期间的住房变化由接待人员以换房表等形式通知结账处; 前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通协调的主要内容不包括。

总台接待人员为什么要掌握入住客人的预期离店时间

学习时建议同时掌以下几题,客用钥匙的回收时下列做法错误的是。

VIP客人到店后应引领客人到办理入住登记手续。

在预期离店客人结账服务的准备工作中下列做法错误的是。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。