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列车各乘务班组每趟请领投诉信封不能少于数量
来源: 列车长(值班员)考试
发布时间:2017-02-19
题目乘务班组在出乘前均编制有趟计划趟计划在中显示请注意与下面列车长(值班员)考试题目有着相似或相关知识点, 根据旅客列车急救药箱管理办法的规定每趟列车上要有名以上经过红十字会救护员培训合格的乘务员; 列车长每次出乘前应编制并在乘务报告中显示。
列车各乘务班组每趟请领投诉信封不能少于数量
学习时建议同时掌以下几题,首问首诉负责制是指在乘务中旅客向乘务工作人员咨询或投诉的问题或事项必须给予明确解答。
列车运输进款结账时发生短少款由责任者。
铁路旅客运输管理规则规定列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示其中之一是上次乘务工作中的优缺。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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