各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的

题目构成了企业的核心营销系统请注意与下面电信营销员考试题目有着相似或相关知识点, 关系营销是企业与进行相互沟通建立良好关系培育并且增强客户忠诚度的过程; 制定市场推广计划并对各种渠道包括传统营销.电话营销.网上营销接触客户进行记录分类和辨识提供对潜在客户。

各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的

学习时建议同时掌以下几题,移动通信大客户的定义。

实施客户关系管理通常应建立客户主文件客户主文件包括客户原始记录统计资料分析和三方面内容。

以下不属于客户关系管理的是企业管理。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。