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就是要热情周到地为客户服务为客户排忧解难
来源: 电信营销员考试
发布时间:2017-02-19
题目客户关系管理是企业以为中心的原则以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务请注意与下面电信营销员考试题目有着相似或相关知识点, 当客户提出的是时我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望; 按客户的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
就是要热情周到地为客户服务为客户排忧解难
学习时建议同时掌以下几题,下列选项中能够满足客户最高层次需求的做法是。
中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户资费为。
淮阴某金卡快捷客户利用移动电话充值卡为漫游至当地的宿迁全球通客户充值通话时长为1分13秒该金卡快捷通。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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