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行为满意是指企业全部的运行状况带来给内外客户的满足状态
来源: 客户服务管理师
发布时间:2017-02-19
题目是指企业产品带来内外客户的满足状态请注意与下面客户服务管理师题目有着相似或相关知识点, 经济环境的运行状况及发展趋势智能间接地对企业客户服务活动产生一定的影响; 运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业客户服务活动产生一定的影响。
行为满意是指企业全部的运行状况带来给内外客户的满足状态
学习时建议同时掌以下几题,客户服务是指企业通过其员工提供和以满足客户需求的行为。
是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。
下面选项中属于客户满意横向层面的是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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