无论什么样的订房订房核对工作都进行一次即在客人抵店前一天核对

题目订房核对工作一般分三次进行客人到点前一周一天一小时请注意与下面客房服务员题目有着相似或相关知识点, 接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房此外客人抵店前所排客房均需实行双重检查以确保接待质量; 对有订房凭证的客人开房员应先礼貌地请其出示订房凭证的正本注意检查下列内容订房凭证发放单位的印章宾客姓。

无论什么样的订房订房核对工作都进行一次即在客人抵店前一天核对

学习时建议同时掌以下几题,根据国际惯例饭店对预先订房的客人会为其保留房间直至抵店当天的。

总台通常排房的次序是。

在受理电话预订时订房员应在通话结束前重复客人的以避免出现差错。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。