在面对游客合理但不可行的个别要求时应

题目一般来说游客的个别要求大致可以分为请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中个别游客 或部分游客提出的各种的特殊要求; 贯彻游客至上导游服务原则的重要内容就是努力满足。

在面对游客合理但不可行的个别要求时应

学习时建议同时掌以下几题,游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的导游员就应 该努力满足游客的要求 。

对合理但不可能办到的要求导游员应耐心实事求是地进行解释。

针对游客不合理的个别要求导游员应。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。