连锁店向店外客人征询意见应着重了解品牌和市场推广渠道的合理性等信息

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学习时建议同时掌以下几题,对于离店未结账的客人除有合同约定转外客账户外一律转入账户。

中餐厅是向国内外客人宣传的重要场所。

对于团队预定管理人员应注意检查服务中心员工是否在团队预定客人到店前小时联系客人了解客人的到店时间。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。