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服务人员在工作中由于对客人不够热情不主动不耐心这使客人产生情绪波动心理冲突加剧这体现出服务态度的什么
来源: 旅游心理学
发布时间:2017-02-18
题目服务人员在工作中由于对客人不够热情不主动不耐心这使客人产生情绪波动心理冲突加剧这可以用心理学上的什么请注意与下面旅游心理学题目有着相似或相关知识点, 什么是服务态度服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响如何确立良好的服务态度; 服务工作中服务人员本身工作上的不热情不主动不耐烦从而游客产生情绪波动被称为。
服务人员在工作中由于对客人不够热情不主动不耐心这使客人产生情绪波动心理冲突加剧这体现出服务态度的什么
学习时建议同时掌以下几题,体现出情绪情感的两极性。
由于某饭店服务人员工作热情主动服务周到使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店这说明服务态度。
影响旅游者旅游消费行为决策的因素有。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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