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倾听过程中要注意使用积极的肢体语言例如自然的微笑交叉双臂身体稍微前倾常常看对方的眼睛赞许性地点头等
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目倾听的技巧包括使用积极的肢体语言例如自然的微笑不要交叉手不要放在脸上身体稍微前倾常常看对方的赞许性地请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 实时详单查询指查询某一号码或帐号的当前至上月结算截止日之间的所有包括通话起止时间通话时长通话类型对方; 查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录包括通话起止时间通话时长通话类型对方号码通话地点等。
倾听过程中要注意使用积极的肢体语言例如自然的微笑交叉双臂身体稍微前倾常常看对方的眼睛赞许性地点头等
学习时建议同时掌以下几题,查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录包括通话起止时间通话时长通话类型对方号码通。
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