直播课程
巧问善诱就是掌握谈判中的提问技巧顺着事情发展的趋势加以引导引导对方认可己方的观点
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目巧问善诱就是掌握谈判中的技巧顺着事情发展的趋势加以引导引导对方认可己方的观点请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 一般来讲访谈过程中应当鼓励客户就问题进行发挥式提问引导的交流容易将问题谈得更深入; 封闭式提问希望得到广泛的回答引导被问者充分表达其观念意见专长经验等激发被问者表达其意愿。
巧问善诱就是掌握谈判中的提问技巧顺着事情发展的趋势加以引导引导对方认可己方的观点
学习时建议同时掌以下几题,在访谈过程中一旦发现客户已经偏离主题可以通过将客户的思路带回到主题中。
在访谈过程中根据访谈目的的不同还有以下提问方式可供选择。
在访谈的多种技巧中提问是主动的技巧倾听是被动的技巧。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年中国电信知识竞赛
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题