全年乘客有效投诉率低于=全年有效投诉次数/全年总客流数进站客流数+出站客流数×100％

题目大客流情况下应急处理请注意与下面站务员题目有着相似或相关知识点, 车站根据客流情况自行决定; 第二级客流控制在前设置客流控制点在设置客流导流分流设施。

全年乘客有效投诉率低于=全年有效投诉次数/全年总客流数进站客流数+出站客流数×100％

学习时建议同时掌以下几题,在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为属于。

纸票一般情况下不使用下列什么情况可使用纸票。

城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。