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顾客需要试戴饰品时服务步骤是什么有哪些注意点
来源: 珠宝首饰营业员
发布时间:2017-02-19
题目如顾客询问饰品位置迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台顾客不知所去柜台时应该主动上前引领一般情况下要请注意与下面珠宝首饰营业员题目有着相似或相关知识点, 顾客在等待修理件超过分钟时顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过分钟时需要提供送水服务; 公司出售的饰品需要清洗保养维修等售后服务时要求顾客出示。
顾客需要试戴饰品时服务步骤是什么有哪些注意点
学习时建议同时掌以下几题,试戴手镯时应注意手镯是否与顾客皮肤相碰避免把顾客的皮肤夹伤。
饰品在免费调换时顾客必须保留和饰品珠宝类饰品还需要核对信息一致并保证饰品及配件完好无损。
终端顾客办理会员及VIP流程注意事项是什么。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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