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是指建立包含诸如联系记录购买记录投诉记录服务记录等企业所掌握的客户所有信息的资料库
来源: 邮政业务营销员
发布时间:2017-02-27
题目以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是请注意与下面邮政业务营销员题目有着相似或相关知识点, 对每一起客户投诉及其处理都要做出详细的记录为以后更好地处理客户投诉提供参考这属于处理客户投诉的原则; FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面这个页面主要为客户提供。
是指建立包含诸如联系记录购买记录投诉记录服务记录等企业所掌握的客户所有信息的资料库
学习时建议同时掌以下几题,FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面这个页面主要为客户提供。
以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是。
某企业要求员工发票时高度准确正确地做好记录并按指定时间提供服务这样做有利于提高进而提高客户满意度。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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