导游与游客发生冲突的时候对游客进行劝慰是最重要的步骤下列做法正确的有①不辩原因先行道歉②劝慰游客避免

题目领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 领队对游客在国外享用服务的提醒正确的是①不辩原因先行道歉②谢字当头不辱尊严③游客大致可按明码标价的1; 下面关于道歉的语言技能的说法正确的有。

导游与游客发生冲突的时候对游客进行劝慰是最重要的步骤下列做法正确的有①不辩原因先行道歉②劝慰游客避免

学习时建议同时掌以下几题,对于残障游客导游正确的做法有。

游客因自身原因走失找到游客后导游员应对该游客。

为了顺利解决突发事件对游客造成的心理影响领队下列做法中不正确的是。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。