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办理居民客户收费业务的时间每件不超过分钟客户办理用电业务的时间每件不超过分钟
来源: 用电营销考试
发布时间:2017-02-19
题目营业窗口实行限时服务要求办理收费业务一般每件不超过分钟办理客户查询业务一般每件不超过分钟办理客户用电请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 在城市供电营业规范化服务标准中客户办理用电业务的等候时间不超过; 在城市供电营业规范化服务标准中要求办理每件居民客户收费业务的时间不超过。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过分钟客户办理用电业务的时间每件不超过分钟
学习时建议同时掌以下几题,客户代表接听客户电话完毕办理业务平均事后处理时间应不超过分钟。
供电营业规范化服务标准中规定为客户办理有关用电业务时在有条件的地方通过什么方式办理哪些用电业务。
供电营业规范化服务标准中规定根据各地的不同情况可按哪几种方式为客户办理有关用电业务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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