沟通能力的特征要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求在实践中有针对性地提升沟通能力

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学习时建议同时掌以下几题,一言知其贤愚说明沟通主体的对沟通的内容和沟通的技巧起决定性作用。

面对心胸狭窄型同级沟通时要做到主动沟通以及。

增强自身的文化底蕴会导致。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。