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接送客人由机场代表或指定机构人员安排客人接送
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目要求对接送的预订客人预订部准确提供接送客人名单请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 对派专人接送行李优先送入客房整个行李服务中做到礼貌迅速准确及时动作轻稳无任何差错及破坏客人行李登职责; 客人退房凭送客人离店将行李装车。
接送客人由机场代表或指定机构人员安排客人接送
学习时建议同时掌以下几题,客人离开机场车站时酒店代表要立即通知酒店人员接到通知后要在门口停车处等候大堂值班经理要在接待处等候。
客房专用钥匙供客人使用一般在客人入住酒店时由发放给客人。
行李员要按指定位置站立密切注意随时为客人服务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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