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入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净舒适安全和
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目如果餐厅把满足客人的多方面需求作为追求目标的话那么酒店管理人员和服务人员还必须研究他们的向往和价值观请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境主要针对商务客人; 客人对客房的基本要求可以归纳为等几个方面。
入住酒店后客人基本的心理需求为求整洁干净舒适安全和
学习时建议同时掌以下几题,客人到餐厅的心理需求是求快心理求尊重心理求知心理。
在服务中客人的人格风俗习惯zōng jiāo 信仰得到了服务员的尊重这是心理需求中的。
客人要求入住的饭店提供一个文明的环境即包括员工的文明行为也包括活动环境的整洁明朗舒畅。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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