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鱼骨图法是分析问题原因常用的方法是将系统或服务的故障问题作为结果以导致发生失效的因素作为原因绘出图形
来源: 中级信息系统管理工程师
发布时间:2017-02-19
题目鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为结果以作为原因绘出图形进请注意与下面中级信息系统管理工程师题目有着相似或相关知识点, 在实际运用IT服务过程中出现问题是无法避免的因此需要对问题进行调查和分析将系统或服务的故障或者问题作; [说明]故障是系统运转过程中出现的任何系统本身的问题或者是任何不符合标准的操作已经引起或可能引起服务。
鱼骨图法是分析问题原因常用的方法是将系统或服务的故障问题作为结果以导致发生失效的因素作为原因绘出图形
学习时建议同时掌以下几题,[说明]故障是系统运转过程中出现的任何系统本身的问题或者是任何不符合标准的操作已经引起或可能引起服务。
[说明]故障是系统运转过程中出现的任何系统本身的问题或者是任何不符合标准的操作已经引起或可能引起服务。
与故障管理尽快恢复服务的目标不同问题管理是因此问题管理流程需要更好地进行计划和管理。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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