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客户异议处理包括几个方面
来源: 烟草营销师考试
发布时间:2017-02-19
题目对客户提出的异议处理包括请注意与下面烟草营销师考试题目有着相似或相关知识点, 处理客户异议的LSCPA法包括倾听分享澄清提出和要求五个步骤; 客户经理就是不对客户的异议进行正确理解也可以很容易做到有的放矢处理异议。
客户异议处理包括几个方面
学习时建议同时掌以下几题,我们不但要了解客户不满原因以及客户提出异议及抱怨时的并因地制宜采取适当的处理方式和流程。
客户的异议包括。
客户经理有必要对客户的异议进行否则很难做到有的放矢处理异议。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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