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如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目客人结账时不愿承担房间赔偿在大厅吵闹时怎么办请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办; 已进行了登记的客人变更所住房间时可直接通过退/换房功能进行变更登记。
如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理
学习时建议同时掌以下几题,已进行了登记的客人变更所住房间时应先办理退房后再重新按新房号进行登记。
如遇客人在旅馆内失窃且我们没有责任可以给予些许优惠给客人表示。
客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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