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物流客户服务的初级目标是保证顾客对商品的利用可能性
来源: 物流案例分析
发布时间:2017-02-28
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物流客户服务的初级目标是保证顾客对商品的利用可能性
学习时建议同时掌以下几题,强调物流服务的本质是将商品送达客户手中使其获得商品的利用可能性。
距离理论强调物流服务的本质是将商品送达客户手中使其获得商品的利用可能性。
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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