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简述殡仪服务规范中的三声四心的含义
来源: 殡葬资格考试
发布时间:2017-02-19
题目简述殡仪馆的经营决策的含义请注意与下面殡葬资格考试题目有着相似或相关知识点, 殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感也能体现出自身良好的文化素养和道德修养; 在为殡仪服务对象服务的语言表达中应尽量避免使用语言。
简述殡仪服务规范中的三声四心的含义
学习时建议同时掌以下几题,殡仪服务员的是想殡仪服务对象之所想急殡仪服务对象之所急解殡仪服务对象之惑供殡仪服务对象之所需。
殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业属于第四大类即商业服务业人员。
基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的专用的个性化殡仪服务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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