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殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼但在日常工作中应礼貌相待平易近人
来源: 殡葬资格考试
发布时间:2017-02-19
题目引导服务包括对殡仪服务对象的殡仪服务内容的咨询和协助办理有关殡仪服务手续等请注意与下面殡葬资格考试题目有着相似或相关知识点, 殡仪服务工作中离不开语言在运用殡仪服务用语时要遵守目的性对象性诚实性和的原则; 殡仪服务员的是想殡仪服务对象之所想急殡仪服务对象之所急解殡仪服务对象之惑供殡仪服务对象之所需。
殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼但在日常工作中应礼貌相待平易近人
学习时建议同时掌以下几题,殡仪服务对象要求领回骨灰时请其出示殡仪服务员收取寄存证后请殡仪服务对象填写骨灰领回单。
心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。
在确定了购买的殡葬用品后殡仪服务员应开具发票或收据。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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