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居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的
来源: 电信业务员考试
发布时间:2017-02-19
题目移动电话客户作为主叫进行通话当与被叫客户属于同一业务区时仅向主叫客户收取本业务区通话费请注意与下面电信业务员考试题目有着相似或相关知识点, 神州行客户开通国际直拨和国际漫游需带用户个人密码身份证护照及预交话费2000元至移动公司营业厅申请办; 业务受理过程中营业员要向客户推荐使用增值业务数据业务对于交费的客户要积极引导鼓励多存话费。
居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的
学习时建议同时掌以下几题,是指每个用户每月的移动电话费用支出。
客户使用呼叫等待业务产生的话费按其正常通话标准进行计费保持状态不收取通话费。
苏州1860拨打漫游在苏州的南京移动客户不收取话费。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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