直播课程
旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度
来源: 旅游心理学
发布时间:2017-02-18
题目旅游者投诉请注意与下面旅游心理学题目有着相似或相关知识点, 宾馆服务人员对旅游者的热情态度使旅游者产生宾至如归感觉这属于情绪特征; 理智性强对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是的购物心理特征。
旅游工作人员在处理旅游者的抱怨和投诉时应具有怎样的态度
学习时建议同时掌以下几题,旅游心理学研究的人主要包括。
旅游者对某一旅游产品和服务的直接影响到他们的旅游决策。
旅游活动的主体是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年旅游心理学
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
相关阅读
相关答疑
相关课程
热门资讯