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客户工作人员接待客户时应怎样做
来源: 用电营销考试
发布时间:2017-02-19
题目农村供电营业规范化服务标准规定营业室工作人员在接待客户时要请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 当有客户来办理业务时营业人员应主动接待客户若营业人员正在办理业务应主动向轮候客户示意对不起请稍候; 客户服务人员应如何接待客户办理业务。
客户工作人员接待客户时应怎样做
学习时建议同时掌以下几题,供电营业职工文明服务行为规范要求客户服务人员文明服务规范要求接待客户时在与客户会话时应。
为方便客户监督工作人员工作供电营业场所要在显著位置公布工作人员的哪些自然状况。
供电营业职工文明服务行为规范要求客户服务人员在接待客户时应为客户提供的服务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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