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若有客人找借口纠缠我们时我们该如何处理
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目在夜间巡视时发现客人的门是敞开的时候我们该如何处理请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 当团队房费由单位统一支付时团队客人到前台询问房价我们该如何处理; 若有预定的团队在没有通知的提前下提前到店我们该如何处理。
若有客人找借口纠缠我们时我们该如何处理
学习时建议同时掌以下几题,一位声称认识酒店老总的客人来开房我们该如何处理。
当已续过房卡的客人下前台反映该房卡仍开不了门的时候我们应该如何处理。
若我们把登记单上的房价写高于实际房价时我们该如何处理。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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