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持信用卡客人挂账超过规定结帐日期及时同联系掌握信用卡限额保证酒店营业收入及时兑现
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目对酒店来说是一种理想又简单的结帐方式请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 应对客人信用卡消费的到账款项进行及时核销发现未收到款项立即与结算行联系查找原因; 客人用信用卡结帐时服务员应首先检查信用卡的有效期有无破损等。
持信用卡客人挂账超过规定结帐日期及时同联系掌握信用卡限额保证酒店营业收入及时兑现
学习时建议同时掌以下几题,根据客人的不同付款方式结帐主要包括现金信用卡和三种结帐方式。
对于长住客的信用卡预授权需每隔天进行结帐操作并重新做预授权。
外人前来会客掌握所会客人姓名房号或酒店部门准确无误同所找客人及时按规定填写安排会见地点礼貌地引导来人。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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