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自动提款机的使用提高了银行储户参与服务的程度整个取款或查账服务完全由储户来完成这是因为顾客参与服务的
来源: 经济学说史
发布时间:2017-02-18
题目从服务的基本特征来分析服务递送体系包含请注意与下面经济学说史题目有着相似或相关知识点, 影响理想服务期望水平的因素是顾客的需要和; 根据约翰斯顿对顾客容忍区的研究下列叙述中错误的是。
自动提款机的使用提高了银行储户参与服务的程度整个取款或查账服务完全由储户来完成这是因为顾客参与服务的
学习时建议同时掌以下几题,服务根据顾客参与程度不同分为三类以下不是。
顾客之所以关注价格是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。
理查德·蔡斯RichardB.Chase在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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