确认客户需求的基本流程首先是什么

题目请简述确认客户需求的基本流程请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 完全明确客户需求指的是对客户的需求有全面的了解其中包括; 清楚指的是要找到客户需求产生的原因而这个原因其实是客户需求背后的需求是产生需求的动因例如有以下哪几种。

确认客户需求的基本流程首先是什么

学习时建议同时掌以下几题,客户服务中心运营的三个主要要素是什么。

首问负责的工作流程中对查询较复杂的业务处理过程要记录客户的需求和联系方式告知客户回去等待处理完后通知。

销售人员面临的一个挑战就是引导和激发客户的需求让其需求从隐藏需求变成什么需求。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。