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所有营业厅应设立VIP客户专区实现VIP优先优质的分级服务
来源: 通信业务营业知识考试
发布时间:2017-02-19
题目营业厅应具备三个基本功能区面向客户的区域已设定的客户休息区客户投诉受理区功能将逐步转移到具备条件的旗请注意与下面通信业务营业知识考试题目有着相似或相关知识点, 营业厅应具备和三个基本功能区面向客户的区域已设定的客户休息区客户投诉受理区功能将逐步转移到销售区具备; 自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟单项业务办理时长不超过分钟不包含为客户办理完业务后营业人员根据。
所有营业厅应设立VIP客户专区实现VIP优先优质的分级服务
学习时建议同时掌以下几题,以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户提供规范便利的销售和客户服务的实体网点具有店面营销销售和服务的综。
营业厅应设立对内部信息的分档保密管理制度对客户信息进行保密管理。
标准营业厅提供业务销售和办理收费等工作是实现对公众客户销售服务的主要窗口。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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