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全区通用的集团客户投诉报障专席热线电话为 和
来源: 移动网络集客认证考试
发布时间:2019-09-04
题目按正常流程集团客户报障的第一接口人 请注意与下面移动网络集客认证考试题目有着相似或相关知识点, 客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线向集团客户提 供电话支持受理集团客户的故障投诉; 集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线受理客户的投诉。
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学习时建议同时掌以下几题,集团客户投诉受理热线受理客户投诉后对业务故障如涉及多个 部门多个地市公司则无需进行预判断即可分派给所。
集团客户投诉受理热线受理客户投诉后对业务故障如涉及多个 部门多个地市公司则无需进行预判断即可分派给所。
某集团用户通过PBX开通了我公司的语音业务现该集团客户报障我公 司分机摘机后无拨号音不能呼出呼入请派。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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