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由于我公司维护的网络或设备故障重要集团客户在 个本地网以上业 务全阻的网络投诉为集团业务严重故障
来源: 移动网络集客认证考试
发布时间:2019-09-04
题目下面哪些电路属于A级集团客户电路请注意与下面移动网络集客认证考试题目有着相似或相关知识点, 由于我公司维护的网络或设备故障造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或 者集团客户业务性能下降此类; 由于我公司维护的网络或设备故障造成重要集团客户包括所有省级集团客户和地市 钻石级集团客户的业务受到影。
由于我公司维护的网络或设备故障重要集团客户在 个本地网以上业 务全阻的网络投诉为集团业务严重故障
学习时建议同时掌以下几题,在网络因阻塞等原因导致承载业务故障无法同时满足所有用户正常使用业 务的情况下可以考虑按照集团客户重要。
专线故障经处理业务恢复后分钟内各级网 络部门需汇总故障处理情况向客户经理或集团客户投诉受理热 线口头。
IMS核心网在集中部署。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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