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在话务员操作记录统计系统中有统计功能
来源: 话务员考试
发布时间:2017-02-19
题目话务员操作记录统计系统可以对各个话务员在指定的范围内对座席的操作活动进行统计请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 进行话务员操作记录统计时首先要选定; 在话务员操作记录统计系统中不能实现。
在话务员操作记录统计系统中有统计功能
学习时建议同时掌以下几题,话务员操作记录中的统计类型分为常规统计和任意时间段统计。
选择话务员操作记录统计时只能对某一业务台进行选定。
业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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