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相对于随机监听和录音监听现场指导的突出特点是
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目从应用上讲随机监听重点在局部而电话录音和现场指导的重点在全局请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 在服务质量管理中电话录音是随机监听的有效补充形式; 在电话监听工作中什么是电话录音监听。
相对于随机监听和录音监听现场指导的突出特点是
学习时建议同时掌以下几题,在客户服务中心品质监控中现场指导的优点是。
在服务质量管理中电话录音是随机监听的有效形式电话录音可以视客户服务中心录音资源的配备状况有选择性的实。
在电话监听工作中什么是现场指导。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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