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以下哪些属于营业厅业务资料

来源: 通信业务营业知识考试 发布时间:2017-02-19

题目营业厅业务资料主要包括各种工单文件以及营业厅各类管理簿籍如值班日志交接登记表等营业厅应分类保存请注意与下面通信业务营业知识考试题目有着相似或相关知识点, 营业厅业务资料主要包括各种工单协议票据文件以及营业厅各类管理簿籍如值班日志交接登记表等营业厅应分类保; 哪类营业厅应包括但不限于业务销售咨询缴费办理自助服务业务宣传业务演示和体验等功能。

以下哪些属于营业厅业务资料

学习时建议同时掌以下几题,融合业务统一账号受理渠道包括营业厅短信营业厅手机营业厅10010客服热线等。

营业厅业务资料分类装订保存时封面上要标明哪些要素。

现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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