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快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象
来源: 快递业务员考试
发布时间:2017-02-18
题目快递外部客户又叫广义的快递客户指快递企业之外的对其有快递需求的客户或是一般意义上的快递服务使用者请注意与下面快递业务员考试题目有着相似或相关知识点, 快递服务中顾客沟通内容主要包括用户满意用户投诉和服务承诺; 以下不属于在我国快递市场提供服务的快递企业三大主体的是。
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象
学习时建议同时掌以下几题,服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限同城快递服务时限不超过24小时国内异地快递服务。
关于快递运单下面说法错误的是。
按快递服务标准规定快递企业应对快件提供至少次免费投递。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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