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论述客户生命周期各个阶段的CRM策略
来源: 销售管理
发布时间:2017-02-18
题目客户关系生命周期的阶段模型请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源; 认识客户关系的生命周期有哪几个阶段。
论述客户生命周期各个阶段的CRM策略
学习时建议同时掌以下几题,影响客户终身价值的因素有。
阶段不属于客户关系生命周期阶段。
客户关系生命周期从角度研究客户关系描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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