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旅行支票兑换时要填写兑换水单一式两联并计出贴息及实付金额让客人在水单的指定位置上写上姓名房号将尾签撕
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目外人前来会客掌握所会客人姓名房号或酒店部门准确无误同所找客人及时按规定填写安排会见地点礼貌地引导来人请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 帐单是将客房职员登记的日期客人姓名客房号客房费男女人数国籍及支付条件等记录在登记卡上并转至前台; 行李员要按指定位置站立密切注意随时为客人服务。
旅行支票兑换时要填写兑换水单一式两联并计出贴息及实付金额让客人在水单的指定位置上写上姓名房号将尾签撕
学习时建议同时掌以下几题,客人前来结账主动迎接问好询问客人姓名房号或旅行社名称并与核对无误。
接到客人离店通知了解客人姓名房号去送要求到客房取行李送到前厅及填写快速准确。
前厅制作每日客人掌握离店客人姓名房号住期离店时间准确及时。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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