95598对工单处理及时率要求达到

题目工单处理有结果后坐席人员在规定时限内回访客户回访率达到回访内容必须完整记录存档请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 95598故障报修按时到达兑现率应达到; 电力客户服务中心在接到工单处理完毕的信号后及时做满意度调查无法做调查时应在中说明情况。

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学习时建议同时掌以下几题,各执行单位接受服务调度指令后组织实施并将处理结果汇报由统一答复客户完成服务调度指令的闭环管理。

95598作为服务监督中心针对工作中存在的薄弱环节和问题明确提出整改意见或建议并以等方式进行通报考核。

95598对客户投诉应在天内答复处理结果。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。