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以心来倾听实现情感共鸣这是一个优秀倾听者的典型特征这种倾听者不急于做出判断而是感同身受对方的情感理解
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目在倾听过程中访谈者要运用多种方式对受访者做出回应以表示接受理解要适时地提出切中要点的问题或发表一些意请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 沟通双方都有自己习惯的所以在双方能够达成默契之前不要急于深入业务细节而是先就一些大框框进行沟通借此习; 倾听不是被动地接受而是一种行为当你感觉到对方正在不着边际地说话时可以用机智的提问来把话题引回到主题上。
以心来倾听实现情感共鸣这是一个优秀倾听者的典型特征这种倾听者不急于做出判断而是感同身受对方的情感理解
学习时建议同时掌以下几题,导致沟通失败的原因有。
倾听不是被动地接受而是一种主动行为当你感觉到对方正在不着边际地说话时可以通过来把话题引回到主题上来。
在倾听过程中不要随便打断对方不要提问题或发表意见感想。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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