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乘客事务处理工作要求有
来源: 站务员
发布时间:2017-02-19
题目计次卡在付费区内无进站信息应如何处理请注意与下面站务员题目有着相似或相关知识点, 单程票超程可更新应当如何处理; 单程票在付费区内无进站信息且票内金额与所乘车程相符时应如何处理。
乘客事务处理工作要求有
学习时建议同时掌以下几题,与乘客事务处理单相关的废票有等单程票。
简述乘客事务处理原则。
非人为原因导致计次卡失效车站在POST上分析车票信息后填写乘客事务处理单登记等双方签字确认并告知乘客。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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