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营业人员在受理业务时在验证客户有效身份证件的同时认真核实客户是否符合业务办理的条件尤其是对享受各种入
来源: 通信业务营业知识考试
发布时间:2017-02-19
题目营业人员在受理业务时在验证客户有效身份证件的同时认真核实客户是否符合业务办理的条件尤其是对享受各种入请注意与下面通信业务营业知识考试题目有着相似或相关知识点, 客户办理业务变更时以下哪些步骤是正确的; 普通固定电话新装的营业受理规则是。
营业人员在受理业务时在验证客户有效身份证件的同时认真核实客户是否符合业务办理的条件尤其是对享受各种入
学习时建议同时掌以下几题,未开通免填单业务的营业厅营业人员在向客户了解所办理的业务项目后须向客户发放相应业务的受理单据客户填写。
为维护客户的利益客户在营业厅办理业务均需持或密码初始密码除外方可办理件。
营业人员在交接班过程中必须严肃认真详细清楚责任分明防止因交接班不清造成投诉处理的脱节和各种问题的出现。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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