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工单回复方式和手段有哪些
来源: 移动通信代维人员专业考试
发布时间:2017-02-19
题目请简述EMOS工单的接单时限回单时限及回复规范的五要素请注意与下面移动通信代维人员专业考试题目有着相似或相关知识点, 线路工单回复描述超时的是; 代维公司受理故障或投诉工单以工单为最终确认方式如果接到或故障和投诉通知事后均要以imep工单的形式补。
工单回复方式和手段有哪些
学习时建议同时掌以下几题,代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式如果接到或口头故障和投诉通知事后均要以imep。
年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有。
基站延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按为单位进行月度考核工单处理及时率=/派发工单总数工。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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