综合接入代维月度和服务质量满意度的考核对象包括故障发电和投诉三种工单类型

题目综合接入代维维护工作考核目标包括工单处理及时率客户投诉率服务质量满意度请注意与下面移动通信代维人员专业考试题目有着相似或相关知识点, 综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括; 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括。

综合接入代维月度和服务质量满意度的考核对象包括故障发电和投诉三种工单类型

学习时建议同时掌以下几题,基站延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按为单位进行月度考核工单处理及时率=/派发工单总数工。

基站工单处理及时率等于合格工单数除以月度派发的总工单数含故障发电和投诉工单。

对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外还需根据综。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。