请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前与客户协商征得客户同意的规范用语

题目请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时将来电转接至转接铁通专席转专席按键下转接的服务用语请注意与下面移动通信营业员考试题目有着相似或相关知识点, 某客户咨询的黄金岛充值的问题CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服1请问该客服代表的受; 当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时请点击按键将客户转接。

请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑团队成员前与客户协商征得客户同意的规范用语

学习时建议同时掌以下几题,客户代表在进行人工转接时恶意骚扰电话及无声电话除外须在说完转接服务用语左右再将客户来电转接至自动语音。

如有客户呼入10086人工台进行铁通业务时请将来电转接至转接铁通专席。

对他网异地客户人工转接的规范只提供业务咨询和查询归属地的转接服务且只能转接至。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。