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客户抱怨故障处理时限长时以下对客户的正确回复是
来源: 移动网络集客认证考试
发布时间:2019-09-04
题目故障投诉处理时长的计算方法是请注意与下面移动网络集客认证考试题目有着相似或相关知识点, 故障投诉处理时长的计算方法是什么; 省内集团客户业务AAA级故障处理时限是小时。
客户抱怨故障处理时限长时以下对客户的正确回复是
学习时建议同时掌以下几题,集团业务语音及数据专线客户故障与投诉处理流程中若是钻石及金牌客户故障以下说法正确的是 。
处理严重故障时首先应按已批准的应急措施和方法不可因查找原因而延长故障历时。
金牌级客户业务中断类故障发生后若离承诺时限故障修复时限表规定的 时限小于等于小时依旧未完成故障修复启。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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